依托银川市紧密型口腔医联体、银川市口腔质控中心，4月10日至17日，银川市口腔医院院领导一行，对银川市辖区内闽宁镇卫生院、掌政卫生院、丰登镇卫生院、金贵镇卫生院、良田镇卫生院、灵武市崇兴镇卫生院、镇北堡镇中心卫生院、朔方路社区卫生服务中心、大新社区卫生服务中心、丽景街社区卫生服务中心、西花园路社区卫生服务中心、贺兰县妇幼保健院12家医疗机构开展督导检查。本次检查以强化基层医疗机构管理，筑牢院感防控屏障，推进远程医疗系统高效应用为目的，以口腔医疗为特色，聚焦医疗质控、院感及远程医疗系统三个核心领域，通过“查资料、访现场、问细节”等方式，全面排查问题并提出相关意见和要求，规范口腔诊疗行为，推动银川市口腔医院优质医疗资源下沉与基层服务能力双提升。

       本次督导由银川市口腔医院院长张馨带队，张明副院长、医务、护理、院感、信息科、影像科负责人陪同，聚焦口腔质控、院感、远程医疗等三大领域，精准排查问题。张馨院长在深入调研基层医疗机构口腔服务现状后指出，民众对口腔医疗服务的需求正快速增长，然而服务能力的不足却限制了口腔诊疗的进步。基于口腔远程诊疗服务的实施，银川市口腔医院正致力于将优势资源向基层医院转移，通过远程影像和远程专家会诊等手段，积极推进双向转诊服务，以期更好地满足广大民众的需求。张明副院长在检查过程中，深入了解了各医院口腔科提供的服务项目、服务范围及门诊量等情况，并对建立基层人员培训服务模式、加强基层医院口腔质量控制和院内感染管理、提升基层医院服务能力等方面提出了具体要求。

       在质控检查中，紧盯诊疗规范、病历质量、诊疗行为管理，发现部分基层医院存在无科室一级质控、病历书写格式不规范、口腔专业指标无统计，无不良事件记录及上报，知情同意书签署不到位等问题，通过现场督导，推动基层医院完善质控指标及分析机制，落实诊疗规范。在院感检查中，专家现场指导基层医院优化院感流程，严守医疗安全底线，严查重点环节与风险隐患，对相关人员进行口腔院感培训，对消毒物品混放、消毒物品标识不全、消毒设备使用不规范等问题现场给与指导和整改意见。在口腔远程影像及远程诊疗检查中，打通服务堵点与技术瓶颈，现场测试了9家基层医疗机构远程会诊设备，梳理了基层医疗机构医疗设备及远程诊疗现状，检查中发现基层医院存在网络不完善、设备DICOM端口欠缺、影像设备简单等问题，部分基层医生反映操作复杂、培训不足等问题。协调相关基层单位完善网络建设、升级设备端口，并组织兰卫通工程师对相关操作人员开展了远程医疗系统使用的专项培训，按照各医疗机构实际情况给出最简洁的操作流程方案。

       此次督导检查既是对基层医疗质量的全面体检，也为后续精准提升指明了方向。银川市口腔医院将以问题为导向，强化督导闭环，对本次发现的问题实行台账管理，提升服务基层能力建设，加强基层医疗机构质控及院感能力建设，加速推进分级诊疗信息化建设，以整改促提升，切实保障群众就医安全，推动优质医疗资源下沉基层。